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Preguntas frecuentes
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Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre nuestro proceso y productos
¿Cuántas unidades es el pedido mínimo?
El pedido mínimo es de 100 unidades. A partir de 1000 unidades accedes a precios preferenciales y puedes aplicar cupones de descuento.
¿Puedo subir mi propio diseño o logo?
¡Sí! Puedes enviarnos tu logo o diseño en formato PNG, JPG o PDF. Si no tienes diseño, nuestro equipo puede crearlo por ti sin costo adicional.
¿Cuánto tiempo tarda la producción?
Una vez aprobado el diseño, la producción toma entre 3 y 5 días hábiles. El envío se realiza a todo el Perú con seguimiento en tiempo real.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencias bancarias, Yape, Plin, tarjetas de crédito/débito (por la web) y pagos en efectivo coordinados previamente.
¿Puedo ver una muestra antes de confirmar?
Sí. Antes de la producción final, te enviamos una previsualización digital del diseño en el vaso para que apruebes o hagas ajustes.
¿Qué pasa si los vasos llegan con defectos?
Tenemos garantía total. Si el producto llega defectuoso o no corresponde al diseño aprobado, lo reponemos sin costo y con prioridad.